Лето для работников сферы туризма – это самая горячая пора, когда каждый день нужно держать руку на пульсе. Какие изменения происходят в сфере белорусского туризма и гостеприимства? Какой отдых выбирают белорусы и иностранцы в этом году? Какие новые направления туризма развиваются в Беларуси? Об этом и многом другом нам рассказала Екатерина НИКИТИНА, заместитель директора Департамента по туризму-начальник отдела планирования и организации туристской деятельности Министерства спорта и туризма Республики Беларусь.
- Екатерина Владимировна, Вы совсем недавно вступили в должность. Расскажите немного о себе.
- Работаю в Департаменте по туризму уже пять лет, начинала с должности главного специалиста отдела маркетинга и качества туристских услуг, а затем перешла в отдел планирования и организации туристской деятельности, который возглавляю с марта 2022 года.
Сфера туризма увлекала меня еще со школьных лет: я активно путешествовала по Беларуси, не пропускала ни одной возможности поехать на экскурсию, нравились пешие и водные походы, участвовала в соревнованиях по волейболу и спортивных сборах от СДЮШОР «Волейбольный клуб «Минск».
Закончила Белорусский государственный университет физической культуры по специальности «Туризм и гостеприимство», получила степень магистра. Во время учебы участвовала в научно-практических конференциях, неоднократно становилась их дипломантом, а также лауреатом специального фонда Президента Республики Беларусь по социальной поддержке одаренных учащихся и студентов. Мой университетский период связан также с волонтерской деятельностью: организовывала для детей и молодежи турслеты, что является спортивным туризмом.
- Министерство совмещает в себе две огромные сферы – спорт и туризм. Казалось бы, они тесно переплетаются, но в то же время и отличаются друг от друга. Как эти сферы, на Ваш взгляд, уживаются вместе?
- Занятие спортом, физической культурой помогают человеку быть здоровым, это напрямую влияет на качество жизни человека. Главная же функция туризма – рекреационная, которая заключается в восстановлении сил. И спорт, и туризм – это то, чем человек занимается в свободное от работы время, а наша задача, как регулятора, в том числе заключается в создании условий для этих видов деятельности.
Туризм в нашей стране, особенно внутренний, набирает обороты, поэтому его соседство с такой сферой, как спорт, дополнительно мотивирует на серьезную работу для самых высоких достижений.
- Расскажите немного о функциях и специфике работы Департамента по туризму.
- Департамент по туризму формирует и реализует государственную политику в области туризма. Основными направлениями деятельности являются подготовка проектов нормативных правовых актов в сфере туризма и реализация Государственной программы «Беларусь гостеприимная» на 2021-2025 годы.
Департамент создает в сфере туризма правовое поле: координирует работу по развитию туризма на местном уровне, взаимодействуем с другими государственными органами в части развития различных видов туризма, выполнения дорожных карт.
Департамент по туризму курирует работу Национального агентства по туризму, которое реализует Государственную программу «Беларусь гостеприимная» на 2021-2025 годы в части маркетингового, информационного продвижения туристического потенциала, аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Агентство ведет сайты о туризме, разрабатывает новые туристическо-экскурсионные маршруты, участвует в туристических выставках, издает различные материалы, проводит ознакомительные туры в Республику Беларусь и другое.
- Какие новшества в сфере туризма несет в себе 2022 год и как события предыдущих лет отразились на нынешнем туризме Беларуси? Чего ждать от 2023 года, учитывая, что одним из главных событий начала следующего года будет вступление в силу нового Закона Республики Беларусь «О туризме»?
Одна из задач на 2022 год – это продолжение развития внутреннего туризма. Переориентация на данное направление началась в связи с пандемией. В условиях закрытых границ необходимо было создать условия для качественного отдыха наших граждан внутри страны, сохранить рабочие места в отрасли в кризисный период, рассказать белорусам о различных вариантах отдыха в стране, новых объектах и маршрутах.
ЮНВТО в своих публикациях на тему пандемии использовала понятие «Restart» («перезапуск туризма»). Статистика показала, что внутренний туризм в Беларуси в 2021 году вышел на уровень 2019 года, тем не менее перезапустившись: стало больше организованных туристов, получил интенсивное развитие экологический и активный туризм, которые связаны с пребыванием на свежем воздухе, а также белорусы с удовольствием едут в санатории. Эти тенденцию необходимо закрепить в 2022 году и в последующие годы.
Что касается нового Закона Республики Беларусь «О туризме», то основные его положения вступят в силу с 1 января 2023 года. Нововведения призваны усилить механизм защиты прав потребителей и повысить ответственность туроператоров при оказании ими туристических услуг. В частности, предусматривается введение способов обеспечения обязательств туроператора по договорам оказания туристических услуг в сфере международного выездного туризма, определяется роль туроператора как исполнителя по договорам оказания туристических услуг, распределяется объем ответственности между туроператором и его уполномоченным турагентом.
- Какие виды туристического отдыха в Беларуси можно выделить как наиболее популярные среди наших и иностранных туристов? И что выбирают белорусы за рубежом, а иностранцы – в Беларуси?
- Массовыми направлениями для зарубежного отдыха традиционно являются Турция и Египет, также популярны туры в Российскую Федерацию, ОАЭ и Грузию. Белорусы выбирают пляжный отдых, в сочетании с активным туризмом и экскурсионными поездками.
Люди из других стран едут в Беларусь за оздоровлением в наших здравницах. С начала года санатории Беларуси приняли 63,1 тысяч иностранцев. На отдыхе пребывают граждане Российской Федерации, стран СНГ и ЕС, Израиля и др.
Популярным направлением в нашем туризме является культурно-познавательный, в рамках которого туристы посещают белорусские объекты, включенные в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Это Мирский замок, Несвижский дворцово-парковый комплекс, Беловежскую пущу. Все больше туристов хотят увидеть «королевский» город Гродно с его реконструированными Старым и Новым замком и Августовский канал.
- Возможно, в Беларуси появились совершенно новые предпочтения туристов при выборе отдыха.
- Очень радует, что с каждым годом становится все больше любителей речных сплавов. Это не только отличный способ хорошо провести время, но и возможность лучше узнать природу страны, полюбоваться прекрасными пейзажами. Появляется всё больше компаний, которые предлагают сплавы на один-три дня, организовывают корпоративные сплавы и ночёвки в лесу, предоставляют оборудование напрокат.
Позволяют больше узнать о природе Беларуси экотропы, которых в стране уже порядка 70. Некоторые из них оборудованы деревянными настилами, а переночевать можно не только в палатках – сейчас в глубинке появляются мини-отели и глэмпинги.
Не перестают удивлять белорусские агроэкоусадьбы, которые предлагают отдых на любой вкус: знакомство с национальной кухней, мастер-классы по традиционным белорусским ремеслам, рыбалка, конные прогулки, анимационные программы.
Событийный туризм - перспективный и динамично развивающийся вид туризма. Туристы приезжают в Беларусь на различные фестивали и праздники. Среди них – знаменитые музыкальные и театральные форумы, фестивали народной культуры, старинных ремесел и национальной кухни, великосветские балы, рыцарские турниры и реконструкции эпохи Средневековья, необычные экологические праздники.
- Екатерина Владимировна, Вы в этом году уже уделили время отдыху или еще планируете отдыхать? Возможно, у Вас есть любимый вид отдыха, расскажите о нем.
- Летний сезон в сфере туризма и гостеприимства – время максимального раскрытия туристического потенциала, когда нужно активно взаимодействовать с регионами, субъектами туристической индустрии, это время, когда нужно держать руку на пульсе и в вопросах нахождения наших туристов за границей. Кроме того, на протяжении лета мы готовимся к важным мероприятиям, приуроченным к Всемирному дню туризма, который отмечается 27 сентября. Это заседание Совета по туризму государств – участников СНГ в г. Минске, конкурс социальной рекламы «#ПОЗНАЙ БЕЛАРУСЬ», II Международная научно-практическая конференция «Перспективы развития туризма в современных условиях: мировые тенденции и региональные контексты».
Лично для меня идеальный отдых сочетает в себе возможность восполнить потерянную в городском ритме энергию в тихом живописном месте. Я люблю страны и регионы, в которых море соседствует с горами. Не упущу возможности пройти веревочный городок, прокатиться на сапборде. Очень люблю погружаться в колорит, гастрономию, быт страны, которую я посещаю.
Екатерина Барановская, «Спортивная панорама»
